标题：焦点关注！澳门免税店香烟“东奔西撞”之谜
导语：近年来，澳门作为国际旅游休闲胜地，吸引了大量游客。其中，澳门免税店更是成为游客争相光顾的热门去处。然而，近日有游客反映，在澳门免税店购买香烟时遇到了诸多不便，甚至出现了“东奔西撞”的情况。本篇文章将带您走进澳门免税店，一探究竟。
正文：
近日，记者接到多名游客反映，在澳门免税店购买香烟时，遭遇了诸多难题。原本以为可以轻松购买的香烟，却需要花费大量时间和精力去寻找。
据了解，澳门免税店内的香烟种类繁多，但不少游客表示，在店内寻找特定品牌或类型的香烟时，却如同“大海捞针”。一些游客甚至表示，在免税店内“东奔西撞”了半天，也没有找到心仪的香烟。
对此，记者在免税店内进行了实地调查。在店内，香烟被摆放在多个区域，但并没有明显的分类标识。游客在寻找特定品牌或类型的香烟时，只能依靠自己的经验进行判断，这无疑增加了购物的难度。
对此，一位业内人士表示：“澳门免税店内的香烟种类繁多，但分类并不明确，这给消费者带来了很大的不便。同时，一些热门品牌的香烟库存不足，导致消费者难以购买。”
专家点评：
针对这一问题，某知名烟草行业专家表示：“免税店作为旅游购物的重要场所，应该为消费者提供更加便捷的购物体验。建议免税店对香烟进行分类，并增加热门品牌的库存，以方便消费者购买。”
游客心声：
来自北京的游客张先生表示：“我在免税店转了半天，都没有找到自己想要的香烟。这让我感到非常失望，原本以为澳门免税店会是一个购物天堂，没想到却成了‘东奔西撞’的‘迷宫’。”
结语：
澳门免税店作为游客购物的热门去处，应该为广大消费者提供更加便捷的购物体验。希望免税店能够重视这一问题，对店内香烟进行分类，增加热门品牌的库存，让消费者在购物过程中不再“东奔西撞”。
