标题:揭秘爱喜红色双爆珠香烟“不闻不问”现象,消费者权益谁来守护?
导语:近年来,我国烟草行业在取得显著成绩的同时,也暴露出一些问题。近日,有消费者爆料称,购买爱喜红色双爆珠香烟时,发现产品存在质量问题,但厂家却“不闻不问”。这一现象引起了广泛关注,本篇报道将带您揭开这一神秘面纱。
一、消费者遭遇
李先生是爱喜红色双爆珠香烟的忠实消费者。近日,他在购买一包该产品时,发现烟支内部存在大量杂质,烟味刺鼻。李先生尝试联系厂家,却始终没有得到回应。无奈之下,他只能将这一遭遇发到网上,希望引起关注。
二、厂家回应
针对消费者的举报,爱喜红色双爆珠香烟厂家表示,他们高度重视消费者权益,将立即对相关产品进行排查。同时,厂家呼吁消费者在购买过程中,如发现质量问题,请及时与厂家联系,以便厂家及时处理。
三、专家点评
针对爱喜红色双爆珠香烟“不闻不问”的现象,我国烟草行业专家表示,消费者权益保护是烟草行业的重要任务。厂家应加强对产品质量的监管,确保消费者权益不受侵害。同时,消费者在购买过程中,要增强维权意识,遇到问题及时向厂家反映。
四、相关法规

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权益。厂家有义务保障消费者权益,对消费者提出的问题及时回应和处理。
五、总结
爱喜红色双爆珠香烟“不闻不问”的现象,暴露出我国烟草行业在消费者权益保护方面还存在一定问题。希望相关部门加大监管力度,厂家切实履行社会责任,共同维护消费者权益。同时,消费者也要增强维权意识,共同推动我国烟草行业的健康发展。