标题：免税外烟网购平台“死灰复燃”，消费者权益如何保障？
导语
近日，一则关于免税外烟网购APP“待机再举”的消息在网络上引发热议。尽管我国对跨境烟草电商实施了严格监管，但仍有部分平台通过隐蔽手段，悄然兴起。这不仅挑战了国家烟草专卖制度，更让消费者权益受到潜在威胁。
人物经历：消费者李女士的烦恼
李女士是一位烟民，为了追求口感和价格优势，她在网上购买了一款所谓的“免税外烟”。然而，当她收到货物时，却发现产品包装粗糙，烟丝质量与描述不符。当她试图退货时，却发现商家已经关闭了沟通渠道。李女士无奈之下，只得向消费者协会寻求帮助。
专家点评：免税外烟网购平台危害不容忽视
据消费者权益保护专家指出，免税外烟网购平台的存在，严重扰乱了我国烟草市场秩序，损害了国家利益和消费者权益。首先，这些平台可能存在销售假冒伪劣产品的风险，对消费者健康造成危害。其次，免税外烟网购平台逃避了国家烟草专卖制度的监管，给国家税收造成损失。
新闻背景：国家严打跨境烟草电商
近年来，我国政府高度重视跨境烟草电商的监管，出台了一系列政策措施，打击非法销售行为。然而，部分平台通过“暗网”等手段，仍然能够绕过监管，继续开展业务。
相关部门行动：多措并举，严厉打击
针对免税外烟网购平台的“死灰复燃”，我国相关部门已经采取了一系列措施。一方面，加强对跨境烟草电商的监管，严厉打击非法销售行为；另一方面，加强国际合作，共同打击跨境烟草走私。
结语
免税外烟网购平台的“待机再举”问题，再次提醒我们，消费者在购买烟草产品时，要警惕非法渠道，保护自身权益。同时，希望相关部门加大打击力度，维护国家烟草市场秩序，让消费者安心消费。
