标题:免税正品代购“费尽心机”,消费者权益如何保障?
导语:近年来,免税正品代购市场日益繁荣,然而,一些代购商家却“费尽心机”地欺骗消费者,引发社会广泛关注。本文将通过对消费者遭遇的案例进行报道,揭示免税正品代购市场的乱象,并邀请专家为消费者支招,维护自身权益。
正文:
一、消费者遭遇“李鬼”代购
近日,市民李女士在朋友圈看到一则免税正品代购的广告,声称能以低价购买到国际大牌化妆品。心动之下,李女士联系了商家,并支付了定金。然而,收到的商品却是假冒伪劣产品,李女士损失惨重。
二、专家点评:代购市场乱象丛生
针对此案例,我国某知名法律专家表示:“免税正品代购市场存在诸多乱象,如虚假宣传、假冒伪劣产品、售后服务不到位等。消费者在购买时应提高警惕,避免上当受骗。”
三、消费者维权指南
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购买前,核实商家身份,了解其是否具备合法经营资质。
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仔细查看商品信息,确认商品的真伪和价格。
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签订正式合同,明确双方权利义务。
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保留购物凭证,如发票、聊天记录等。
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如发现商品存在问题,及时与商家沟通,协商解决。
四、相关法律法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家不得利用虚假宣传、虚假广告等手段误导消费者。

结语:
免税正品代购市场乱象亟待整治。消费者在购买时应提高警惕,维护自身权益。同时,相关部门也应加强监管,规范市场秩序,让消费者放心购买。