快讯特写：买免税烟的app网站“倒山倾海”，消费者权益如何保障？
在繁忙的都市生活中，许多人为了追求便捷，选择通过手机应用或网站购买商品。然而，近日一款名为“免税烟”的app网站却引发了消费者的广泛关注和担忧。该平台以“免税优惠”为卖点，吸引了大量烟民用户。然而，随着事件的发酵，消费者们发现，这个平台似乎隐藏着诸多问题。
人物经历：李先生的心酸购物之旅
李先生是一位烟民，为了追求更优惠的价格，他在“免税烟”app上购买了多款香烟。然而，当他收到货物时，却发现实际价格与平台宣传的“免税优惠”相去甚远，甚至比市场上的普通香烟还要贵。李先生感到十分失望，于是他决定向平台客服投诉。
在经过一番周折后，李先生终于得到了平台的回复，但结果却让他更加愤怒。客服表示，平台上的“免税优惠”并非真正的免税，而是通过虚假宣传吸引消费者。此外，客服还表示，由于平台销售的是走私烟，无法提供正规发票，因此无法退换货。
专家点评：消费者权益亟待保护
针对这一事件，某知名法律专家表示：“‘免税烟’app网站的行为涉嫌虚假宣传和侵犯消费者权益。消费者在购买商品时，应提高警惕，避免陷入类似的陷阱。同时，相关部门应加强对此类平台的监管，切实保障消费者权益。”
新闻背景：免税烟市场乱象频发
近年来，随着网络购物的普及，免税烟市场也日益繁荣。然而，与此同时，虚假宣传、走私烟等问题也层出不穷。许多消费者在追求低价的同时，却忽略了商品的质量和合法性。
结语
“免税烟”app网站的“倒山倾海”事件，再次提醒我们，在享受便捷购物的同时，也要提高警惕，保护自己的合法权益。希望相关部门能加强监管，让消费者在网络购物中更加安心。
