特写快评：免税货源“变幻无穷”，消费者权益如何保障？
在一个阳光明媚的周末，李女士如往常一样，带着家人前往市中心的免税店购物。然而，这次她的购物经历却让她倍感困惑。原本期待以优惠价格购得心仪商品的李女士，却发现部分商品的价格竟与市面上无异，甚至有些商品货源不明，让她对免税店的质量和信誉产生了怀疑。
李女士的遭遇并非个例。近年来，随着免税政策的不断放宽，免税市场迅速崛起，各大免税店纷纷开业，吸引了众多消费者。然而，免税货源“变幻无穷”的现象也日益凸显，消费者权益保障问题成为社会关注的焦点。
问题一：免税货源真假难辨
免税店作为消费者购物的天堂，本应提供质量有保障的商品。然而，一些商家为了追求利润，采取不正当手段，将非免税商品混入免税商品中销售。消费者在购买时，很难辨别商品的真伪，一旦出现问题，维权难度极大。
专家点评：“免税商品的监管是重中之重。相关部门应加强对免税店的监管力度，确保免税商品的质量和来源，维护消费者的合法权益。”
问题二：价格虚高，优惠水分大
部分免税店存在价格虚高、优惠水分大的问题。消费者在享受免税政策的同时，却并未得到真正的实惠。这种情况下，消费者权益受到侵害，对免税市场的发展也造成了负面影响。
专家点评：“免税店应严格遵守价格规定，确保消费者在享受免税政策的同时，能够真正得到实惠。同时，相关部门应加强对免税店的价格监管，防止价格虚高现象。”
问题三：售后服务难以保障
免税商品售后服务问题也是消费者关注的焦点。部分免税店在售后服务方面存在不到位、推诿责任等问题，使得消费者在购买商品后，维权之路充满艰辛。
专家点评：“免税店应建立健全售后服务体系，为消费者提供便捷、高效的售后服务。相关部门也应加强对免税店售后服务的监管，确保消费者权益得到保障。”
面对免税货源“变幻无穷”的现状，消费者权益保障问题亟待解决。我们期待相关部门能够加强监管，规范免税市场秩序，让消费者在享受免税政策的同时，真正得到实惠和保障。
